Réservations


Information Covid-19 ,mi-janvier 2021 :

A l’hôtel Alpina Aquarelax, votre sécurité est notre priorité. Un protocole sanitaire strict est mis en place afin de vous permettre de passer un agréable séjour.

En cas de nouvelles mesures restrictives mise en place par le gouvernement tel qu’un nouveau confinement ou une fermeture imposée des hôtels, votre séjour vous sera intégralement remboursé.
Vous pouvez ainsi effectuer votre réservation en toute sérénité.

NOS MESURES DE PREVENTION

1.    Les protocoles de nettoyage et de désinfection de l’établissement ont été modifiés et renforcés à l’aide de produits d’entretien virucides.
2.    Le personnel est équipé individuellement de masques et de gants
3.    Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont installés dans les espaces communs pour la clientèle.
4.    Le paiement par carte bancaire est privilégié
5.    La dématérialisation des factures vous sera systématiquement proposée.
6.    La distanciation sociale est matérialisée dans le hall devant l’accès à la réception.

  1. L’accès au spa est malheureusement interdit jusqu’à nouvel ordre

                                                                                          SERVICE DE RESTAURATION

Un service de « vente à emporter »  vous est proposé , vous pourrez ainsi déguster vos petits déjeuners, déjeuners et dîners confortablement installé en chambre ou sur votre terrasse avec vue sur les pistes.

Le petit déjeuner est composé de viennoiseries, confitures ou charcuterie, œufs brouillés, boissons chaudes, jus de fruits….

Le midi et soir, un repas composé d’une entrée, d’un plat et d’un dessert vous est proposé ainsi que diverses boissons .

Nos chambres disposent toutes d’un espace repas.

Pour une meilleure organisation, les repas devront être commandés à l’avance et une heure de passage pour l’emporter vous sera communiquée.

VOTRE ENGAGEMENT 

  1. Il est interdit de fumer et de cuisiner dans les chambres.
  2. Pendant la durée de séjour le ménage ne sera pas fait dans la chambre.
  3. Du fait des mesures anti COVID 19, il est interdit de se rassembler dans les espaces communs de l’établissement : salle du petit déjeuner, couloirs…
  4.  A l’issue des repas , il vous est demandé de déposer votre plateau près de la cheminée du restaurant .
  5. Le port du masque est obligatoire dans les parties communes de l’établissement.

L’hôtel Alpina Aquarelax Hôtel s’engage à mettre en place et à respecter les mesures barrières telles que précisées sur le site https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus, section « consignes sanitaires ».
Ces dispositions exceptionnelles sont mises en place pour offrir le meilleur compromis entre la qualité de service lors de votre séjour et la garantie de sécurité sanitaire pour vous-même et les personnes avec lesquelles vous serez en contact pendant la période de pandémie , l’Etablissement souhaite que vous mettiez tout en œuvre pour le respecter le plus scrupuleusement possible.

Spa – Jacuzzi – Sauna , espace Aquarelax
Le Spa – Jacuzzi ne pourront pas être utilisés jusqu'à nouvelle directive.

Annulation – Remboursement
En cas d’un empêchement majeur d’honorer sa réservation provoqué par une décision d’Etat , votre séjour vous sera remboursé.